Billets pour la cathédrale Santa Maria del Fiore

Belle basilique, montée raide mais la vue du dernier jugement de Vasaris et la vue extérieure sur Florence valent chaque pas.

L'ascension de la coupole et le musée du dom étaient merveilleux. Le billet Fast track était pratique et a permis d'économiser beaucoup de temps et d'énergie. L'agent de billetterie était aimable et serviable.

Les instructions relatives au retrait des billets n'étaient pas claires. Il n'était pas précisé que nous devions rencontrer une personne, ce qui nous a laissés très perplexes. De plus, la visite était accompagnée d'un guide humain, ce qui n'était pas clair lors de la réservation - nous pensions que nous avions une visite audio sans assistance. Cela a ajouté une heure à notre activité, ce que nous n'avions pas prévu. Mis à part cette confusion, le guide était formidable (10/10) et les deux ascensions étaient excellentes.

Excellente visite avec beaucoup d'informations combinées à de la bonne humeur avant de sauter les files d'attente pour faire l'ascension du Duomo. L'ascension elle-même est très raide par endroits vers la fin, mais elle en vaut la peine. Les vues au sommet sont fantastiques et voir de près le plafond peint du Duomo est vraiment incroyable. Le billet couvre également l'entrée au baptistère, au musée et au clocher. Nous avions réservé un créneau de 16h30 et n'avons donc pas eu le temps de faire l'ascension du clocher ce jour-là, mais le pass vous couvre pour les deux jours suivants si vous restez plus longtemps à Florence.

L'ascension de la coupole était unique et devrait absolument figurer sur la liste des choses à faire à Florence.

Le retrait des billets a été facile et nous avons pu entrer rapidement dans le Duomo

Notre guide était bien informé et amusant

Très aimable et serviable ! Merveilleuse visite et information

Service médiocre. J'ai payé et je n'ai pas eu de billets et j'ai écrit pour demander mon remboursement mais je n'ai pas eu de réponse. Il s'agit d'un vol.

Il m'a permis d'accéder à la cathédrale alors que les billets étaient épuisés et le guide était très compétent. Cependant, nous avons dû attendre 45 minutes dans la file d'attente et il y a eu des problèmes avec les micros.

La tutrice est très bien informée, elle peut parler et expliquer en détail chaque activité, si vous êtes intéressé à vous pencher et à explorer la cathédrale, vous devriez acheter le billet avec la visite guidée.

Belle basilique, montée raide mais la vue du dernier jugement de Vasaris et la vue extérieure sur Florence valent chaque pas.

Le guide était très instructif et la cathédrale est très belle. Personnellement, elle est plus belle de l'extérieur que de l'intérieur. Nous avons choisi la visite de 9h30 mais il faut savoir que l'église ouvre à 10h et que nous devions encore faire la queue. Nous avons donc commencé à faire la queue à 9h30 et sommes entrés dans l'église vers 11h00. Je ne suis donc pas certain de la fonction de la file d'attente. Sinon, c'était une belle expérience et la peinture sur le domo est vraiment impressionnante

L'ascension de la coupole et le musée du dom étaient merveilleux. Le billet Fast track était pratique et a permis d'économiser beaucoup de temps et d'énergie. L'agent de billetterie était aimable et serviable.

Les instructions relatives au retrait des billets n'étaient pas claires. Il n'était pas précisé que nous devions rencontrer une personne, ce qui nous a laissés très perplexes. De plus, la visite était accompagnée d'un guide humain, ce qui n'était pas clair lors de la réservation - nous pensions que nous avions une visite audio sans assistance. Cela a ajouté une heure à notre activité, ce que nous n'avions pas prévu. Mis à part cette confusion, le guide était formidable (10/10) et les deux ascensions étaient excellentes.

Michele Ricci est un guide incroyable. Nous avons beaucoup appris avec lui et notre visite a été fantastique. C'était une découverte fantastique. Je recommande Headout sans réserve et j'espère que vous prendrez Michele comme guide ! Arriverderci ! Nous reviendrons !!!!

Excellente visite avec beaucoup d'informations combinées à de la bonne humeur avant de sauter les files d'attente pour faire l'ascension du Duomo. L'ascension elle-même est très raide par endroits vers la fin, mais elle en vaut la peine. Les vues au sommet sont fantastiques et voir de près le plafond peint du Duomo est vraiment incroyable. Le billet couvre également l'entrée au baptistère, au musée et au clocher. Nous avions réservé un créneau de 16h30 et n'avons donc pas eu le temps de faire l'ascension du clocher ce jour-là, mais le pass vous couvre pour les deux jours suivants si vous restez plus longtemps à Florence.

Nous avons adoré voir le Duomo et le processus d'enregistrement était assez simple. Il y a beaucoup de groupes touristiques qui se rencontrent dans la même zone, il est donc important de faire attention aux uniformes et aux instructions détaillées pour s'inscrire dans les bons groupes. La file d'attente s'est déroulée rapidement et nous n'avons attendu qu'une dizaine de minutes avec notre groupe. Malheureusement, nous avons eu beaucoup de mal à utiliser les oreillettes et nous n'avons pas pu entendre la plupart des propos du guide. Nous avons fini par nous promener en prenant des photos, mais nous avons manqué les informations historiques que nous espérions obtenir grâce à cette visite payante.

C'était très bien comme visite rapide nous avons vu tout ce que nous voulions le guide était très gentil et nous a donné tous les détails donc nous étions contents.

La guide était très compétente et je suis convaincue qu'elle a mérité ses honoraires. Mais malheureusement, pour plus de clarté, il ne s'agissait pas d'un ticket "skip-the-line". Il n'y a pas besoin de billet ni de frais pour entrer dans la cathédrale. Il suffit de faire la queue avant l'ouverture. Si j'avais su qu'il n'y avait pas d'entrée ni de réservation à faire, je serais allée toute seule et j'aurais fait mes propres recherches. Je ne pensais pas qu'il était nécessaire de dépenser de l'argent pour cette expérience.

Le guide était formidable. Elle parlait d'une voix douce et agréable, on comprenait tout ce qu'elle disait et surtout on se souvenait de tout ce qu'elle disait.

Le guide était sympathique et bien informé. La visite a duré une heure et demie. Je ne suis pas mécontent car nous en avons eu pour notre argent mais cela n'avait pas de sens qu'une visite express de 30 minutes soit annoncée pour 9h30 alors qu'ils ne laissent même pas entrer les gens dans la cathédrale avant 10h15.

La réservation pour 11h30 a soudainement été changée pour 12h30 - très gênant mais nous avions payé, donc nous étions coincés ! Excellent votre guide mais comme la plupart nous avons supposé que le billet incluait l'entrée rapide. Nous ne nous attendions pas à une longue file d'attente pour entrer !

L'achat des billets a été facile. Nous y sommes allés avec un petit groupe. Pendant que nous faisions la queue, le guide nous a fait une présentation agréable et intéressante non seulement du Duomo, mais aussi des faits intéressants qui s'y rapportent. Anna

L'ascension de la coupole était unique et devrait absolument figurer sur la liste des choses à faire à Florence.

Le retrait des billets a été facile et nous avons pu entrer rapidement dans le Duomo

La dame a fait son travail à merveille. Mille grazie

Notre guide était bien informé et amusant

Très aimable et serviable ! Merveilleuse visite et information

Très bien belle visite très bon guide 👍

Tout s'est déroulé comme décrit lors de l'achat des billets, le guide était très sympathique et très compétent.

Un excellent guide, très sympathique et très au fait de l'histoire du Duomo.

Notre guide était très bien informé sur tout ce qui concerne la cathédrale... fascinant ! MERCI !

Guide compétent et divertissant, à recommander vivement :)

Le guide était décontracté et bien informé, il parlait un anglais excellent, il était détendu et adaptait les informations aux connaissances et aux intérêts du groupe.

Le seul point négatif que je voudrais mentionner est que le jour de la visite de la cathédrale, nous avons dû attendre plus d'une heure dans la file d'attente avec des dizaines d'autres personnes, toutes sous une forte chaleur, alors que nous avions réservé une visite guidée ! Ce n'était pas très agréable ! Je dois dire cependant que notre guide, Rosa, était extrêmement gentille et a fait tous les efforts possibles pour surmonter la situation, mais c'était une question d'organisation interne à la cathédrale. Une suggestion : ils devraient être plus attentifs à la réservation des créneaux horaires afin d'éviter ce genre de situation, en particulier lorsque l'on s'attend à une grande affluence.

Le guide était vraiment génial. Je crois qu'elle s'appelait Regina ? Elle était très compétente et énergique. L'ascension du Dôme était géniale. Des vues tellement spectaculaires. 463 marches jusqu'au sommet. Il est important d'avoir de l'eau lors de cette excursion. Surtout si c'est en été Je vous remercie !

Leonardo a été un guide incroyable et a tout expliqué en détail, toutes les informations fournies seront utiles pour mon cours d'histoire de l'art.

Un guide compétent a répondu aux questions

Très bien informé. Très professionnel.

Excellent guide. Il parle très bien et son éducation en vaut la peine.

Lisa, notre guide, était très agréable, elle nous a raconté beaucoup de choses intéressantes sur la visite et nous a donné quelques conseils pour le reste de notre séjour à Florence. Elle a été excellente !

C'était formidable d'avoir les billets pour voir tous les sites par voie électronique. Comme nous avions réservé la visite pour notre première journée complète à Florence, c'était formidable d'entendre l'histoire de la cathédrale, de Florence et de la famille Médicis. Cela nous a aidés à choisir d'autres endroits à voir et à faire le lien avec certains des trésors que nous avons vus dans les musées. Anastasia, notre guide, était si passionnée et enthousiaste que nous n'avons pu nous empêcher de ressentir la même chose pour la belle ville de Florence. Ses connaissances étaient incroyables. Hautement recommandé.

Il m'a permis d'accéder à la cathédrale alors que les billets étaient épuisés et le guide était très compétent. Cependant, nous avons dû attendre 45 minutes dans la file d'attente et il y a eu des problèmes avec les micros.

La tutrice est très bien informée, elle peut parler et expliquer en détail chaque activité, si vous êtes intéressé à vous pencher et à explorer la cathédrale, vous devriez acheter le billet avec la visite guidée.

Nous avons vraiment apprécié l'expérience, et notre guide était très bien informé et engageant. J'ai également apprécié toute l'aide apportée, car nous étions un peu en retard au lieu de rendez-vous.

Le guide était très instructif et la cathédrale est très belle. Personnellement, elle est plus belle de l'extérieur que de l'intérieur. Nous avons choisi la visite de 9h30 mais il faut savoir que l'église ouvre à 10h et que nous devions encore faire la queue. Nous avons donc commencé à faire la queue à 9h30 et sommes entrés dans l'église vers 11h00. Je ne suis donc pas certain de la fonction de la file d'attente. Sinon, c'était une belle expérience et la peinture sur le domo est vraiment impressionnante

Michele Ricci est un guide incroyable. Nous avons beaucoup appris avec lui et notre visite a été fantastique. C'était une découverte fantastique. Je recommande Headout sans réserve et j'espère que vous prendrez Michele comme guide ! Arriverderci ! Nous reviendrons !!!!

Notre guide était INCROYABLE. J'ai réservé de nombreux tours et elle s'est absolument démarquée de la foule. Paola est un atout extraordinaire pour votre équipe, elle parlait très bien et était pleine de connaissances. Je recommanderai cette visite à tous ceux qui voyagent à Florence.

Nous avons adoré voir le Duomo et le processus d'enregistrement était assez simple. Il y a beaucoup de groupes touristiques qui se rencontrent dans la même zone, il est donc important de faire attention aux uniformes et aux instructions détaillées pour s'inscrire dans les bons groupes. La file d'attente s'est déroulée rapidement et nous n'avons attendu qu'une dizaine de minutes avec notre groupe. Malheureusement, nous avons eu beaucoup de mal à utiliser les oreillettes et nous n'avons pas pu entendre la plupart des propos du guide. Nous avons fini par nous promener en prenant des photos, mais nous avons manqué les informations historiques que nous espérions obtenir grâce à cette visite payante.

Le guide n'était pas là à 8h45 et est arrivé environ 5 minutes avant 9h. Il n'a donc pas eu le temps d'expliquer à tous les membres du groupe ce qu'il fallait faire.

Helena a été une excellente guide pour le Dôme de Florence. Elle a beaucoup de connaissances sur l'histoire de l'église, les pratiques catholiques et l'architecture. Elle a su retenir l'attention de mon enfant en lui racontant des blagues tout au long de la visite pour que les choses restent amusantes.

C'était très bien comme visite rapide nous avons vu tout ce que nous voulions le guide était très gentil et nous a donné tous les détails donc nous étions contents.

Notre guide était très complète et sympathique, mais comme elle avait été retenue par son groupe précédent, notre visite a commencé avec environ 30 minutes de retard et nous avons eu l'impression d'être un peu bousculés.

Tout s'est déroulé sans problème. Notre guide était très serviable et nous a donné des instructions claires sur la façon d'entrer dans le Dôme. J'ai fait une erreur pendant le processus de réservation et j'ai oublié de réserver un billet pour mon enfant, mais ils m'ont gentiment envoyé un billet supplémentaire pour lui. L'ascension du Dôme a été une expérience formidable.

La guide était très compétente et je suis convaincue qu'elle a mérité ses honoraires. Mais malheureusement, pour plus de clarté, il ne s'agissait pas d'un ticket "skip-the-line". Il n'y a pas besoin de billet ni de frais pour entrer dans la cathédrale. Il suffit de faire la queue avant l'ouverture. Si j'avais su qu'il n'y avait pas d'entrée ni de réservation à faire, je serais allée toute seule et j'aurais fait mes propres recherches. Je ne pensais pas qu'il était nécessaire de dépenser de l'argent pour cette expérience.

Le guide était formidable. Elle parlait d'une voix douce et agréable, on comprenait tout ce qu'elle disait et surtout on se souvenait de tout ce qu'elle disait.

Le guide était sympathique et bien informé. La visite a duré une heure et demie. Je ne suis pas mécontent car nous en avons eu pour notre argent mais cela n'avait pas de sens qu'une visite express de 30 minutes soit annoncée pour 9h30 alors qu'ils ne laissent même pas entrer les gens dans la cathédrale avant 10h15.

La réservation pour 11h30 a soudainement été changée pour 12h30 - très gênant mais nous avions payé, donc nous étions coincés ! Excellent votre guide mais comme la plupart nous avons supposé que le billet incluait l'entrée rapide. Nous ne nous attendions pas à une longue file d'attente pour entrer !

Excellente expérience VIP rapide. Nous avons évité toutes les files d'attente ridiculement longues que nous avons vues. Le point de rencontre est idéalement situé à proximité du Duomo. Je recommande vivement cette réservation !

La possibilité de voir la "terrasse secrète", et de se trouver au sommet de la coupole de Bramante.

Grâce à cette visite guidée (professionnelle et engagée), on a pu découvrir d'autres perspectives sur le complexe de la cathédrale. La visite en valait vraiment la peine. Les informations ont été données dans un très bon anglais et par une experte qui a bien sélectionné les informations importantes sur les différents sites de la visite (par ex. la fonction et la conception des portails du baptistère). Les sites choisis et leurs informations étaient très bien choisis et en partie uniques (terrasse du Duomo). A recommander absolument !!!

Francesca, notre guide, était très bien informée et a suivi un rythme soutenu ! C'était bien organisé et nous sommes heureux d'avoir pu atteindre le sommet en premier et profiter de la vue avant qu'il n'y ait trop de monde. Le lieu de rendez-vous était facile à trouver.

Notre guide a fait du bon travail. Nous aurions dû savoir qu'il fallait se couvrir les genoux, mais nous avions voyagé en Italie au cours des dernières semaines et cette règle n'était pas vraiment appliquée ailleurs. Il peut être utile d'ajouter une note à votre rappel qui dit quelque chose comme "Duomo will enforce dress codes" (le Duomo fera respecter les codes vestimentaires). Juste pour être encore plus clair - mais je comprends que c'était de notre faute. Je pensais également que le guide serait avec nous jusqu'au sommet. Nous avons été arrêtés pendant près de 25 minutes au premier balcon intérieur. Ma femme, qui a parfois du mal à supporter les hauteurs, était quelque peu nauséeuse car elle n'avait pas d'autre choix que de regarder vers l'extérieur et vers le bas. Le personnel du Dôme n'a pas voulu nous aider. Je suis heureux qu'elle n'ait pas été malade, cela aurait été grave. Mais c'était certainement une expérience inconfortable. A part cela, la visite était comme je m'y attendais, pas géniale, mais pas mauvaise. Notre guide était bonne, jusqu'à ce qu'elle ne soit plus là.

Notre guide (Jacobo) etait charmant, sympatique, divertissant et fournissait des explications claires, uitles et avec une touche humoristique.

L'ascension du dôme était exaltante ! J'ai adoré toutes les informations données par le guide

Le Duomo était magnifique et la terrasse secrète était un privilège à voir

Guide très accommodant, explications détaillées des structures et de la ville une fois que nous étions sur les terrasses et le dôme, et le billet que nous avons reçu dure 72 heures, de sorte que nous avons pu entrer dans le musée derrière la cathédrale, le baptistère et le clocher à l'heure qui nous convenait un autre jour. Le prix en vaut la peine, ne serait-ce que pour éviter les files d'attente !

Notre guide était excellent, bien informé et enthousiaste.

Notre guide était vraiment excellent et c'est l'une des rares visites auxquelles nous avons participé qui nous a semblé "exclusive", nous avons pu aller là où les autres n'avaient manifestement pas le droit d'aller. La meilleure façon de voir le Dôme.

Instructions faciles pour l'achat et le retrait des billets. Guide utile et intéressant. Évidemment, éviter les files d'attente est un énorme avantage. Rien ne vaut l'ascension du Dôme et la vue depuis le sommet.

La visite était très bien, notre guide était agréable et très informatif. L'accès aux terrasses était un ajout agréable. L'ascension du dôme était assez difficile pour tous les membres de notre groupe, mais cela en valait la peine. Je recommanderais cette visite dans l'ensemble.

Nous nous sommes vraiment sentis comme des VIP et nous avons évité les files d'attente et les foules. Notre guide était formidable et les vues et informations étaient impressionnantes.

L'activité était absolument incroyable et valait chaque centime ! Le guide était fabuleux !

Notre guide parlait un anglais impeccable et était très bien informé et capable de répondre à toutes nos questions. La vue depuis le sommet du Duomo est à couper le souffle (ou peut-être était-ce les escaliers qui nous ont amenés là).

Les guides étaient formidables ! Ils étaient très enthousiastes et bien informés. Le point de rencontre a été facile à trouver grâce aux instructions données dans l'e-mail de confirmation. Cela vaut vraiment la peine de payer pour le temps gagné en évitant les files d'attente.

Visite à couper le souffle menée par un guide exceptionnel. L'ascension du Duomo a été expliquée en détail et des options claires ont été proposées à ceux qui voulaient grimper. Nous recommandons vivement cette visite.

La visite était très intéressante et contenait beaucoup d'informations pertinentes. Les escaliers ont représenté un défi pour quelques personnes, mais cela en valait la peine. Le seul point négatif était l'interférence avec les haut-parleurs des bouchons d'oreille, qui rendait parfois difficile l'écoute du guide.

Petit groupe sympathique et guide expert. A répondu à de nombreuses questions. Connaît bien son sujet.

L'histoire de la cathédrale de Florence

Excellente visite ! Notre guide nous a fait découvrir l'Accademia et les œuvres moins connues de Michel-Ange avant l'émerveillement de David, puis nous a conduits jusqu'au Duomo pour une vue imprenable sur Florence.

J'ai réservé cette visite sur un coup de tête car le créneau horaire correspondait parfaitement à mon itinéraire lors de mon excursion d'une journée à Florence. C'est la meilleure décision que j'ai prise ! Bien que j'aie réservé la visite en solo, j'ai rencontré beaucoup de gens sympathiques. L'excursion était petite - seulement 10 personnes. Le guide était très compétent et a expliqué l'histoire des peintures et des statues du musée Academia et la disposition des cathédrales. Comme nous avions du temps supplémentaire, nous avons pu visiter brièvement d'autres sites sacrés qui ne faisaient pas partie de l'itinéraire, ce qui était une excellente façon d'utiliser notre temps. Je peux vous dire que le point fort de cette visite a été l'ascension du Duomo et la vue plongeante sur Florence. Croyez-moi, j'étais un peu nerveuse à l'idée de l'ascension et du nombre de marches (463 marches), mais rassurez-vous, il y a de nombreux endroits dans l'ascension où vous pouvez vous arrêter pour prendre une pause. La vue de Florence d'en haut n'a pas de prix ! Je recommanderais cette excursion à tous ceux qui ont de la flexibilité pendant leur excursion d'une journée (ou de quelques jours) à Florence !

Ma guide était très complète et charmante. L'explication de tout était très intéressante et j'ai senti son enthousiasme.

Roberta a été absolument géniale !!! Elle a fait une très bonne visite, elle est très bien informée et a rendu les choses très intéressantes. Je la recommande vivement !!!

Nous avons eu une visite extraordinaire avec Glenda. Elle était incroyablement gentille et très informative. Elle nous a donné une tonne d'informations sur le Duomo, Michelangelo et tant d'autres choses que nous avons vues. Elle nous a aidés à chaque étape et nous a même donné une bonne recommandation pour le déjeuner. Nous avons absolument adoré notre séjour à Florence et nous recommandons vivement Headout et Glenda ! Ils ont tout rendu super facile !

Le guide était intéressant mais ce n'était en aucun cas une visite guidée de la ville . Il s'agissait d'une visite extérieure de la cathédrale et des bâtiments l'entourant d'une heure . Ensuite le guide nous a laissé pour nous faire grimper au dôme , ce qui constitue la deuxième heure de visite (mais seuls). Les explications fournies sur le site de headout n'étaient pas claires et j'ai donc réservé par ailleurs les mêmes billets directement sur le site du duomo et de la cathédrale. Donc attention au titre ce n'est pas du tout une visite guidée de la ville !

Incroyable Je recommande vivement le Florence Pass.

Visite très agréable avec une guide, Anastasia, s'exprimant très bien en français, avenante et dont les commentaires étaient tout à la fois, clairs et érudits.

Le guide était formidable et les billets "skip-the-line" valent vraiment la peine. Mais les billets ne comprennent pas tout ce qui est mentionné - nous n'avons pas eu accès à la crypte ni au baptistère.

J'ai trouvé l'intérieur du Dôme peu impressionnant, mais le guide a partagé avec passion une histoire si fascinante que la visite a été le point fort de mon voyage.

Cette visite a fonctionné comme une horloge et la guide était très bien informée (je ne me souviens pas de son nom, mais elle travaillait dans la restauration/était originaire de Norvège et avait d'excellentes connaissances sur l'histoire/les bâtiments). Skip the line était à l'heure et j'ai apprécié cette expérience - c'était la meilleure des trois que j'avais réservées.

Très bon guide, très compétent

Une fois que j'ai trouvé le lieu de rendez-vous, c'était génial ! (Les coordonnées de la carte fournies par Headout étaient fausses !) Notre guide des Offices du matin, Greta, était très bien informée. Notre guide de l'après-midi pour le Duomo (nom ?) était hilarant et plein de faits historiques.

Très bonne visite. Manoel était super sympa. Nous aurions aimé que la visite soit un peu plus longue, car nous voulions voir le reste du musée avec notre guide.

Considéré, intellectuellement, satisfaisant, éclairant, excellent guide enseignant nous nous sommes sentis éclairés et bien pris en charge.

Mon ami et moi avons eu une excellente visite de l'Academia. Elle était concentrée sur l'histoire de Michel-Ange, puisqu'elle ne durait qu'une heure, mais nous l'avons appréciée et nous avons compris cet incroyable artiste plus en détail, en nous concentrant sur la construction de David. Je me souviens que c'est Vera qui était notre guide en anglais. Elle était très bonne et on pouvait la comprendre clairement. Elle nous a tout de même laissé la possibilité d'explorer davantage la vallée après la visite.

J'aime apprendre l'histoire d'un endroit aussi riche en culture que Florence, et la connaissance de l'art que nous avons vu était phénoménale

Well structured and focused on main artists & paintings. Thanks to our great guide Mirella

Le guide a semblé très bien informé. Il a pu discuter de l'histoire des œuvres d'art et identifier des détails de la peinture que je n'aurais pas remarqués. Dans l'ensemble, l'expérience a été simple et bénéfique !

Très bien. La fille était très sympa avec des anecdotes et des histoires. Nous étions deux avec elle. Elle parlait très bien anglais. On avait des oreillettes pour se parler et surtout l'entendre sans hurler. Je recommande !

The venue was overcrowded although we had the skip the line tickets. I really liked the gallery but we had some trouble with the audio. Furthermore it was really difficult to find the ticket guy and the people outside the venue didn't really help us.

Deux parties de la visite, donc la critique est une moyenne des deux. La première visite des Offices était incroyable. Plus de cinq étoiles pour Rachele - on ne peut pas dire assez de bien d'elle. Elle était si bien informée et intéressante et une guide vraiment exceptionnelle. Elle a fait de cette visite une expérience fantastique. Nous avons acheté le combo de deux visites et malheureusement, nous n'avons pas compris que nous étions censés choisir une heure différente pour la deuxième visite. Il y a donc eu une petite confusion à ce sujet - les deux visites étaient indiquées pour le créneau de 13 heures alors qu'en fait nous étions censés choisir une heure différente pour la deuxième visite. C'est juste une chose dont il faut tenir compte lors de la réservation ! Par ailleurs, la deuxième visite était organisée par une société totalement différente, ce qui n'est pas évident sur ce site. Les guides qui étaient sur place nous ont immédiatement fait participer à une autre visite, ce que nous avons apprécié. Le guide était bien informé, mais pour aller à l'Accademia, il y avait beaucoup de temps d'attente à l'extérieur, et notre guide était un peu plus difficile à comprendre. C'est une expérience extraordinaire de voir le David, bien sûr. Mais peut-être trois étoiles pour cette partie de la visite.

J'ai adoré la visite. Nos deux guides étaient sympathiques et drôles. C'était très bien d'éviter les longues files d'attente et de découvrir l'intérieur de chaque œuvre d'art importante.

Il s'agit d'une galerie très vaste, et il est difficile de tout voir et de tout apprécier. C'est un voyage qui nécessite plusieurs visites si l'on veut être sûr d'apprécier tout ce qu'elle a à offrir. La visite guidée a été une excellente introduction à l'espace et à ses points forts. Elle a rendu une journée bien remplie moins écrasante et a été très instructive. J'aimerais revenir et faire une autre visite axée sur différents aspects de la collection.

J'ai adoré le guide touristique qui était très gentil et professionnel, j'ai adoré les sauts de file d'attente et tout le reste, mais les écouteurs ont besoin d'être mis à jour. Le son de l'écouteur n'était pas clair car il est transmis par radio, trop de bruit. Cela me fait noter la visite 4 étoiles sur 5.

Nous avons eu une visite fantastique avec Hillary et elle nous a vraiment aidés à tirer le meilleur parti de l'incroyable Ufizzi, en voyant et en entendant parler de ses trésors - merci beaucoup.

La visite était vraiment très intéressante, et la guide Luigia était vraiment inestimable. Divertissement, curiosité et professionnalisme parfaitement adaptés à un petit groupe. Les informations sur la façon de se rendre au point de rencontre étaient simples et sans ambiguïté. Une très bonne expérience !

Je n'avais pas réalisé que les visites étaient effectuées par des sociétés distinctes. Nous avons apprécié la visite de l'Accademia pour voir David. Je n'ai pas apprécié la visite d'ufuzzi. Le guide a passé beaucoup trop de temps à expliquer des peintures que je n'avais pas envie de voir.

Excellent ! Guide bien organisé, bien informé et sympathique. Nous n'étions que six dans la visite. Nous n'aurions pas vu grand-chose sans guide car les Offices étaient très fréquentés.

Notre guide était extrêmement bien informée sur les œuvres à l'intérieur du musée. Elle a pu donner des informations détaillées sur l'artiste et les œuvres tout au long de la visite que je n'aurais jamais pu connaître. Je recommande vivement cette visite.

C'était un voyage extraordinaire ! Dès le point de rencontre, on s'est occupé de nous et on nous a bien aidés. Mais la meilleure partie de la visite est notre guide OLGA qui était non seulement très informative mais aussi très spirituelle et drôle avec ses commentaires. J'ai également apprécié le fait qu'elle ait montré des images de personnages historiques dans son iPad afin que nous puissions apprécier la personne dont elle parle et comment elle est liée à l'histoire de la peinture. Nous recommandons sans hésiter cette visite !

Nous avions réservé seulement 30 minutes à l'avance et nous avons trouvé facilement le point de rendez-vous. Le guide était très agréable à écouter et nous a raconté de nombreux faits intéressants - c'était comme écouter une histoire bien racontée :blush : ce qui a rendu la visite mémorable. A recommander

J'ai adoré cette visite ! Notre guide était passionné par les sujets abordés et très bien informé. Nous avions également un groupe formidable, plein de questions intéressantes et d'intérêt pour la visite. Je recommande vivement cette visite !

Le guide des Offices (Crown Tours) était très bon. La guide de l'Accademia (Italypass) était médiocre et malheureusement il était difficile de comprendre son accent (russe). Dans un endroit bondé, l'audioguide n'était pas suffisant pour entendre correctement le guide.

Nous n'étions que deux à participer à la visite, ce qui était génial ! Cristina était fabuleuse ! Elle était si passionnée et connaissait si bien tout ce qu'elle nous a montré. Cristina nous a montré toutes les choses importantes à voir et nous a ensuite guidés vers ce que nous pouvions voir par la suite.

Excellente expérience, seul, vous auriez perdu beaucoup, à mon avis, l'accompagnement est nécessaire. Nous avons eu Chiara, très bonne et très bien préparée !

La guide était excellente, elle nous a donné beaucoup d'informations intéressantes et ce fut une très belle expérience. Le seul point négatif de cette visite était le lieu de rendez-vous qui se trouvait à l'agence de tourisme, loin des uffizzi, et il faisait très chaud !

Excellente expérience, Mme Angela, notre guide, très bonne. Il est fortement recommandé d'avoir un guide pour visiter les Offices.

Le monsieur en manteau bleu était exactement là où il avait dit qu'il serait pour nous remettre nos billets et nous présenter à notre guide à la Galerie de l'Accademia. Nous avions reçu pour instruction de nous présenter 15 minutes à l'avance, ce que nous avons fait. Il était là et merveilleux. Lorsqu'il a fallu se présenter au Duomo 15 minutes avant le début de la visite, il n'y avait pas de manteau bleu en vue. Nous étions là à l'heure et au bon endroit. Nous avons attendu, puis nous sommes finalement partis. Mon téléphone a sonné un peu plus tard et c'était la personne de l'équipe d'assistance qui nous demandait si nous avions oublié notre visite. Je lui ai dit que nous avions cherché un manteau bleu et que nous avions attendu le temps nécessaire. Elle m'a répondu que le guide attendrait. Nous avons couru jusqu'à l'endroit EXACT où nous nous trouvions. Elle m'a tendu les billets et m'a dit qu'elle nous avait vus de l'intérieur du petit musée où elle se trouvait. Je lui ai demandé si elle portait son manteau bleu à ce moment-là et elle m'a répondu par l'affirmative. Elle était à l'intérieur... ce qui s'est passé s'est passé, mais il aurait été agréable qu'elle se tienne à l'avant, là où vos instructions nous indiquaient de nous tenir. Nous avons eu une visite charmante et nous étions les deux seules personnes du groupe. Nos deux guides étaient EXCEPTIONNELS et nous avons vraiment apprécié chaque visite. Si la membre de l'équipe d'assistance s'était trouvée à l'endroit où l'on nous avait demandé de nous tenir et avait porté son manteau bleu, j'aurais donné une note parfaite à cette expérience.

Alicia , La guia una persona muy preparada, agradable En el otro tour también muy buena pero fue en inglés, fue clara, si se entendió

Les visites guidées étaient bien rythmées et agréables, il ne faut pas hésiter à parler anglais plus lentement car nous étions français. Par ailleurs, des images, des cartes ou des frises chronologiques pourraient permettre de mieux suivre ces tours.