Billets pour le Corridor de Vasari

NOUS AVONS AIMÉ : GALERIE UFFIZI NOUS N'AVONS PAS AIMÉ : VASARI CORIDOR - après la reconstruction, il n'y a que des murs blancs vides (passage supérieur) sans aucun art à l'époque. Sculptures/bustes dans le Coridor enveloppés dans du plastique - préparés pour une exposition à venir. PITTI PALACE - expositions intérieures - autre déception - présentation de l'art figée dans le passé - tous les beaux lustres en cristal et les statues recouverts d'une couche visible de poussière/saleté... Nous devons dire que nous aimons l'art - nous avons visité de nombreux musées et palais en Europe, mais nous n'avons jamais rien vu de tel... Il est dommage que nous ne puissions pas télécharger de photos pour notre commentaire :(

Il est très intéressant d'utiliser le couloir créé par les Médicis au-dessus du Ponte Vecchio.

Le couloir a été magnifiquement restauré, mais il n'était pas tout à fait terminé lors de ma visite en mai.

Le musée était bien, mais la visite du couloir était une perte de temps. J'ai eu l'impression que le guide aurait préféré être ailleurs. Elle a fait le moins possible pour compléter la visite. Elle n'a rien fait pour expliquer la signification du corridor ou l'influence de la famille Médicis sur Florence. Les murs du couloir étaient des cloisons sèches fraîches, ce qui nous a donné l'impression d'une visite stérile et d'une construction neuve. Le guide aurait pu combler les lacunes en expliquant l'histoire.

La bureaucratie entourant l'obtention d'un billet pour le corridor de Vasari ! Les filles chargées de nous accompagner avaient l'air de s'ennuyer à mourir, elles ne nous ont rien dit d'autre que ce que nous n'avions PAS le droit de faire. L'expérience aurait pu durer dix minutes au lieu de 45 !

La restauration tant vantée du corridor de Vasari est une immense déception. Outre les vues extérieures observables depuis les fenêtres et les petites fenêtres, l'intérieur du corridor ressemble plus à une salle d'hôpital qu'à un musée. Des murs et un plafond blancs aseptisés, pas de peintures comme avant la restauration. Oui, le mot juste est "couloir d'hôpital"... mais aucune description ne pourra jamais égaler le fait de le trouver devant soi. De l'argent mal dépensé... compensé seulement par une visite aux Uffizi. Ceux-ci valent la peine d'être visités... le Corridor, laissez-le tranquille pour le moment.

La réservation était bien présente, mais le code-barres et le code QR manquaient sur le billet, d'où des problèmes à l'entrée.

J'ai reçu "seulement" un billet PDF, un billet dit "B". Celui-ci n'était pas valable à l'entrée. J'ai donc dû faire la queue et passer par 2 ou 3 guichets pour obtenir une entrée correcte. En raison de cette perte de temps, j'ai raté le créneau pour le Corridoio Vasariano ou j'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas reçu.

Lors de l'achat, impossible d'acheter 2 billets en même temps : nous avons dû faire 2 réservations. Sur site, énormément de monde, personne de visible, diffcile de comprendre où faire la queue.... Le ticket est très mal expliqué, on ne comprend pas où et à quelle heure cela commence et nous n'étions pas les seuls..... Nous avons passé plus de 3 heures dans la galerie : monde mais aussi richesse des oeuvres (nous pourrions même y rester plus longtemps). Quand nous sommes arrivés pour le corridor, on nous a dit que ce n'était pas la bonne heure et que nous étions en retard vu les mauvaises explications sur les billets. Comme d'autres nous nous sommes vus refuser l'accès alors que nos noms étaient bien sur la liste et quasiment personne sur site. Un remboursement de cette partie me semble la moindre des choses vu que nous n'avons pas pu la faire et des explications plus claires pour vos futurs clients. Dans l'attente de votre retour, suivi. Cordialement

Nous n'avons pas été correctement informés de l'organisation de la visite et nous l'avons manquée. Nous n'avons vu que trop tard que nous devions commencer deux heures plus tôt que l'heure prévue.

À 13 heures, j'ai acheté en ligne le billet pour le musée + le corridor de Vasari, en indiquant 13 h 35 comme heure, ce qui était la première heure disponible. Je me suis rendu comme suggéré 15 minutes plus tôt à l'entrée du musée. À ce moment-là, on m'a dit que 13 h 35 était l'heure à laquelle je devais me présenter à l'entrée du corridor de Vasari. On m'a dit qu'étant donné que j'étais loin de l'entrée, je devais y aller en courant, sinon je perdrais la possibilité d'accéder au corridor de Vasarian, qui n'est accessible qu'à l'heure convenue. Enfin, on m'a dit qu'une fois que j'aurais quitté le couloir, je ne pourrais plus visiter les Offices. J'ai donc couru comme un fou à la recherche de la porte D19 (imaginez comme c'était compliqué de la trouver) couloir visité et Uffizi jamais vu malgré le billet payé et aucun remboursement reçu malgré les plaintes auprès de la bilglietteria qui a blâmé à juste titre le mauvais service offert par Headout. Très mauvaise expérience

L'heure de rendez-vous était fixée à 11 h 15 à l'entrée du couloir, mais les indications ne s'ouvraient pas et personne ne nous a vraiment aidés à trouver l'entrée. Nous l'avons trouvé à la fin, mais nous n'avons pas eu le temps de voir des œuvres d'art. La guide parlait italien et a traduit en anglais après que je lui ai demandé, mais j'ai été déçue surtout parce que nous n'avons pas vu d'œuvres d'art. Les indications devraient être plus claires et expliquer qu'il faut se rendre sur place lorsque la galerie ouvre. Jusqu'à présent, j'ai trouvé Headout très bien. Nous avons une visite demain et j'espère qu'elle se passera bien.

Les œuvres d'art sont impressionnantes Les chambres étaient opulentes J'ai passé plusieurs heures à flâner Les jardins étaient frais et fleuris

Les jardins et le palais sont absolument magnifiques. Nous avons adoré la tranquillité des jardins, un endroit parfait pour se promener et profiter de l'atmosphère. Les œuvres d'art du palais sont magnifiques, notamment les plafonds. Chaque membre du personnel auquel nous avons parlé était incroyablement instructif et désireux de partager l'histoire et les anecdotes qui se cachent derrière ce lieu. Nous avons absolument adoré notre visite !

Facile de réserver les billets en ligne, le taxi depuis la gare centrale de Florence n'était que de 13 euros car je ne voulais pas marcher, j'ai 70 ans. Même retour en taxi. Les billets en ligne ont été échangés facilement contre des billets réels au palais Pitti, et les chambres du palais sont à couper le souffle. Il fait un peu chaud dans les jardins et la signalisation pourrait être meilleure. Dans l'ensemble, je recommande vivement de réserver de cette façon.

L'achat de billets via Headout était très facile et pratique. Nous avons pris le billet commun pour le palais et les jardins et c'était incroyable !

Il était facile d'acheter des billets sans file d'attente par l'intermédiaire de Headout et de les échanger contre des billets en papier au Palais Pitti. Nous avons été surpris, une fois à l'intérieur, d'apprendre que nous avions besoin de billets à heure fixe pour visiter les appartements royaux et que nous devions retourner à la billetterie à l'extérieur du palais. Ce n'est pas la faute de Headout. C'est juste frustrant.

It was easy with ticketing. And it was not overcrowded. The collection is awesome. What was impressed me both times when I visited the Gallery, was astounding quality and quantity of Bernini! And so on (Rafael...)

Les instructions étaient claires et faciles à suivre pour prendre les billets et nous avons pu nous déplacer sur le site sans aucune attente ni retard.

Lorsque j'ai pris mon billet, je n'ai été prévenu à aucun moment qu'il n'était pas valable pour la visite des appartements royaux. Pour la voir, il a fallu retourner au guichet pour prendre un billet spécifique (alors que c'était gratuit). Très mal spécifié.

Aucun problème à la billetterie pour échanger notre bon d'achat et la transaction a été facile. La place Pitti et les jardins sont tous deux incroyables et valent la peine d'être visités.

NOUS AVONS AIMÉ : GALERIE UFFIZI NOUS N'AVONS PAS AIMÉ : VASARI CORIDOR - après la reconstruction, il n'y a que des murs blancs vides (passage supérieur) sans aucun art à l'époque. Sculptures/bustes dans le Coridor enveloppés dans du plastique - préparés pour une exposition à venir. PITTI PALACE - expositions intérieures - autre déception - présentation de l'art figée dans le passé - tous les beaux lustres en cristal et les statues recouverts d'une couche visible de poussière/saleté... Nous devons dire que nous aimons l'art - nous avons visité de nombreux musées et palais en Europe, mais nous n'avons jamais rien vu de tel... Il est dommage que nous ne puissions pas télécharger de photos pour notre commentaire :(

Confort d'utilisation et facilité d'achat. Le seul inconvénient est l'obligation d'échanger les références de réservation contre des billets au guichet.

Notre visite préférée à Florence. C'est génial d'éviter les files d'attente et de passer plus de temps à découvrir ce magnifique palais et ses jardins.

Il n'y a pas de tickets "skip the line". Vous devez de toute façon vous rendre au bureau pour obtenir vos billets physiques et vous devez ensuite faire la queue.

Combiné des deux pitti et boboli sur place pas de problème

Il était facile d'utiliser les billets numériques

Il est très intéressant d'utiliser le couloir créé par les Médicis au-dessus du Ponte Vecchio.

Tout s'est très bien passé, les billets sont arrivés rapidement.

Entrée super rapide, application facile à utiliser, informations claires. Très bonne expérience dans l'ensemble :)

Obélisque égyptien Personnel très serviable

Il n'y avait pas de WiFi au Pitti, j'ai donc dû activer mon propre accès à Internet, ce qui coûte plus cher, ce qui m'a ennuyée.

La visite du palais Piti et la galerie Palatine, une pure merveille. Quand au jardin décevant sans intérêt.

Le palais et les jardins étaient fantastiques. La visite avec les étudiants a ajouté une touche spéciale !

Le couloir a été magnifiquement restauré, mais il n'était pas tout à fait terminé lors de ma visite en mai.

La billetterie était facile. Le palais et les jardins sont magnifiques, comme prévu.

Facile et un endroit si extraordinaire à visiter. Le rapport qualité-prix est incroyable. Le café était également merveilleux.