Dagtochten vanuit Florence

We hebben een geweldige tijd gehad! Onze gastheer (Amari?) legde ons de geschiedenis van de stad uit terwijl we door Florence en Toscane reisden. De chauffeur deed geweldig werk door ons daar veilig en op tijd te brengen. De wijngaarden waren allebei top met vriendelijk personeel, prachtige wijngaarden en heerlijke wijnen. Ik zou zeker nog een excursie boeken en zelfs deze weer! Bedankt.

Geweldige gastheer, informatief en heerlijk!

Martina was een innemende gastvrouw. Het was een goed georganiseerde tour die aan al onze verwachtingen voldeed.

De gids en buschauffeur waren zo geduldig en aardig toen ze op ons wachtten om in de bus te stappen omdat we te laat waren door transportproblemen.

Ondanks dat we voor de Spaanse tour hadden gekozen, was de groep gemengd in het Engels, Spaans en Italiaans. De gids die de groep begeleidde gaf echter uitleg in alle drie de talen. Alleen in de twee wijnmakerijen die we bezochten was de taal alleen Engels of Italiaans. De 2 bezoeken aan de wijnhuizen waren goed, met een kleine proeverij van brood met olijfolie en telkens 3 wijnen (voorgerechten).

Bezoek aan wijnmakerij Butique was inderdaad geweldig!

Comfortabele en aangename presentatie beide wijngaarden

Goed gepland, allemaal op tijd! Geweldige gids Cecilia

Professionele mooie steden interessant

Ik had meer tijd moeten doorbrengen in SAN Gimignano

Great tour and the tour guide was wonderful. He did a wonderful job of explaining the wine business and was very patience with us. He assisted the guests with purchasing tickets for the trampoline and check through the bus to see if any things was left back.

Handige manier om een aantal geweldige bezienswaardigheden van Toscane te verkennen

Top organisatie , stiptheid , vriendelijkheid , Ilaria fantastisch , chauffeur reed goed Tevreden

We hielden van de drie prachtige steden die we bezochten, waaronder de kroon van Toscane die niet op de route lag. Betalen om op de stadsmuren te lopen was interessant en het uitzicht was goed, maar we liepen op metalen bruggen, niet op de echte muren. Er zijn twee verschillende toegangspunten, dus probeer ze allebei. De lunch was in een restaurant met een heel kleine wijngaard waar we konden wandelen en foto's nemen. De proeverijen waren allemaal goed, maar vooral een verkooppraatje. De pastalunch was gewoon oké. Als je de kathedraal tour in Siena neemt (aanbevolen maar extra kosten), zorg er dan voor dat je weet hoe je terug moet komen bij het ontmoetingspunt!

Veel geschiedenis in elk van de steden, een prachtig landschap en comfortabele ritten.

Alles was netjes en verzorgd, de gids legde alles wat we tijdens de tour zagen uitstekend uit, de timing van de plaatsen was perfect en de wijnproeverij en het eten waren perfect, we zouden de tour zo weer doen.

Het bezoek aan Siena, San Gimignano & de Chianti lunch & wijnproeverij waren allemaal erg goed. De reisleider was uitstekend.

De gids was uitstekend en de tour liep op tijd op alle locaties. Alles was zoals verwacht of beter.

Fantastische gids, Sandro en chauffeur, Fernando! De wijnmakerij was ook een groot hoogtepunt. Zo leuk.

Sandro en Catu zeer goede gidsen. Veel vrije tijd om elke plaats te verkennen.

We waren helemaal weg van de locaties! Het was gemakkelijk om onze tickets te krijgen, ze hadden een goede mix van vrije tijd, wijnproeven en lunch en de optie van een wandeling en kathedraal tour in Siena. De gids was erg goed in het managen van een grote groep, maar het was een missie om zo'n grote groep allemaal tegelijk terug te krijgen, wat frustrerend was. Leuke tour maar als je niet van grote groepen houdt, bezoek de locaties dan liever alleen.

De gids was uitstekend. Ze was zeer informatief en duidelijk in haar instructies. De buschauffeur was een veilige chauffeur. De hoeveelheid tijd die per locatie werd toegewezen was echter onvoldoende. Het was altijd haasten om alles te zien... met uitzondering van Pisa. Tussen San Gimignano en Siena hield de airconditioning ermee op. Zou het onderhoud aan de bussen niet gedaan zijn voor het begin van de zomer en het drukke toeristenseizoen? Onnodig te zeggen dat de rit erg oncomfortabel was. Ik zal dit bedrijf niet aan mijn vrienden aanbevelen.

Het complete pakket, zeer goed georganiseerd en een briljante reisleidster. Ik weet haar naam niet meer, maar zij was de Engelse reisleidster.

Geweldige gids, alles volgens plan, punctualiteit en geweldige steden

Aaron en de chauffeur waren geweldig en vriendelijk. Aaron beantwoordde alle vragen en gaf geweldige aanbevelingen over waar te gaan en wat te doen tijdens deze reis. Ik vond de communicatie geweldig, hoe hij een uur voor de reis een bericht stuurde en hoe hij de link naar het ontmoetingspunt stuurde. Ik hoop amigo tour ook bij andere reizen te kunnen gebruiken. Een echte aanrader.

Onze gids Aaron en zijn chauffeur Miro zijn de beste!!!

Goede gids en efficiënte chauffeur. Goed geïnformeerd en spreekt goed Engels en Italiaans. Erg vriendelijk en toegankelijk, echt een zorgzame persoonlijkheid.

De reis was lang, maar erg goed samengesteld. De gids was goed en legde de geschiedenis van elke plaats goed uit. De tour was een mix van Engels en Spaans wat soms moeilijk te volgen was. We hadden meer informatie verwacht over de bezochte plaatsen, maar vanwege de tijden was het over het algemeen een goede tour en we zouden het anderen aanraden. Wees voorbereid op een tour van 14 uur.

Hield van de stad, georganiseerde tour, professionele gidsen.

Fantastische wijngaarden en wijnmakerij. Goed georganiseerd. De "lunch", hoewel heerlijk, was teleurstellend omdat het nauwelijks meer dan een snack was.

Leerzaam, persoonlijk en ontspannend. Ticketing met Headout was ok.

Goede bus en chauffeur. De gids was duidelijk, behulpzaam en lief. Felxibiliteit om de toeristen te helpen toen het verkeer in de stad moeilijk was door een ongeluk op de terugweg.

Ik nam deze tour met mijn kinderen en helaas was ik te laat op de bus ontmoetingsplaats, ik belde en was in staat om te smeken en smeken met de gids om op ons te wachten voor 8 minuten na de tijd van vertrek. Ik verontschuldigde me heel erg en was eigenlijk in tranen toen we de bus instapten. Ik had verwacht dat de gids boos zou zijn, maar eerlijk gezegd had ik nooit verwacht dat ik over de luidspreker zou worden afgescheept... De gids legde sterk de nadruk op op tijd zijn om iedereen te respecteren, dat ze enkele minuten agressief doorging over hoe belangrijk tijdigheid is. Ik ben me ervan bewust dat mijn te laat komen een verstoring veroorzaakte, maar de manier waarop het werd afgehandeld was onprofessioneel, onbeleefd en eerlijk gezegd gewoon verwarrend. Sommige mensen zijn hier voor de eerste keer, we weten niet alles over het gebied en hebben geen controle over taxi's die afzeggen of niet komen opdagen. Streng zijn is één ding, maar onbeleefd en kwetsend zijn omwille van het onbeleefd zijn is gewoon vervelend.

We wilden gewoon rondlopen in Pisa en dat hebben we gedaan

Je kunt maar beter contact opnemen met Akash Asija (Headout) voordat we verdere acties ondernemen met onze vreselijke Headout tour ervaring. Mijn vrouw en ik zijn op zoek naar compensatie voor een hele dag verloren in Florence (laatste dag) als gevolg van slechte slechte uitvoering van de "Florence naar Pisa" tour op 5 september 2024. Hoogachtend Zeer ontevreden klant

Giordano was een supervriendelijke en gemotiveerde gids die ons veel vertelde over Pisa en Toscane en andere plaatsen die de moeite waard waren om te bezoeken en ons ook speciale tips gaf. Het geheel in vloeiend Engels, Spaans en ook een beetje Duits :) Ook bedankt aan buschauffeur Giovanni!

Het was heel gemakkelijk om onze gids te vinden en op de bus te stappen. Ze waren erg communicatief en gaven makkelijke instructies. De bus naar Pisa was mooi en ruim en goede AC. Onze reisleider Ricardo, toen we eenmaal in Pisa aankwamen, was erg deskundig en had een geweldig gevoel voor humor. Zoals verwacht was Pisa een magische ervaring die mijn familie nooit meer zal vergeten. Geweldige ervaring met Headout.

Zeer goede ervaring, de tijd was kort. Maar het was een super goede optie voor onze laatste dag in Florence. Zowel Cristiana (monitor) en Alejandro (chauffeur) erg aardige en toegewijde mensen, de aandacht is ongelooflijk. Sara, die een lokale monitor in Pisa was, was erg aardig, ze gaf ons veel informatie en nam de tijd om alles in verschillende talen uit te leggen.

We hebben zo naar deze reis uitgekeken. Pisa was mijn droom. Maar ik had niet verwacht dat het een vreselijke reis zou worden. Het supportteam vertelde ons dat ze om 17.30 uur aan de poort zouden staan. We waren er om 17.30 uur, maar er was niemand. Toen besloten we naar de parkeerplaats voor de tourbus te gaan. Het was niet gemakkelijk om die plek te vinden. Uiteindelijk vonden we die parkeerplaats. Maar we konden onze bus niet vinden. We hebben meerdere keren over die parkeerplaats gelopen. En vroegen bijna iedereen over onze tourbus en over het team. Er waren zelfs hele aardige tourbegeleiders (ik ben hun naam vergeten). Hun gids stelde voor om ons terug te brengen naar Florence als ze vrije plaatsen hadden. Ze hebben ons echt geholpen. De naam van de gids was Sarah. Uiteindelijk namen we de bus naar het treinstation en kochten we een treinkaartje. Ik kan het begrijpen als er 1 persoon te laat was of verdwaald. Maar als ik 3 mensen kwijt was in mijn team, zou ik als gids nerveus zijn. Kort van lang, als ik kon zou ik het een 0 willen geven.

Guide was informed and cared about our experience

Leuke en gevarieerde ervaring

We waren helemaal weg van de locaties! Het was gemakkelijk om onze tickets te krijgen, ze hadden een goede mix van vrije tijd, wijnproeven en lunch en de optie van een wandeling en kathedraal tour in Siena. De gids was erg goed in het managen van een grote groep, maar het was een missie om zo'n grote groep allemaal tegelijk terug te krijgen, wat frustrerend was. Leuke tour maar als je niet van grote groepen houdt, bezoek de locaties dan liever alleen.

Het was erg goed georganiseerd. De gids, Luciano, was zeer professioneel

Ik vond de plaatsen die we zagen erg mooi

Het complete pakket, zeer goed georganiseerd en een briljante reisleidster. Ik weet haar naam niet meer, maar zij was de Engelse reisleidster.

Een ongelooflijke reis! Prachtige landschappen, erg leuke lunchervaring.

Federico werkte heel hard om ervoor te zorgen dat we allemaal het meeste uit de reis haalden. We hadden genoeg tijd om onze eigen ding te doen bij de verschillende stops. Het ticketproces was ook erg gemakkelijk.