Florence Baptistery billetter & ture

Smuk basilika, stejl stigning op, men udsigten til Vasaris sidste dom og udsigten udenfor over Firenze er hvert skridt værd.

Denne 3-dages billet til at udforske alle monumenterne på Piazza del Duomo er virkelig god. Afhængigt af hvor varmt det er, og hvor lange køerne er, er det ikke sikkert, at du kan gå op i klokketårnet og capulla della katedralen bagefter, da der er mange trapper, og det er meget varmt i gangene. Man bør tage sig god tid og gå flere gange.

Muligheden for at købe billetter til en overpris, fordi de på den officielle hjemmeside er udsolgt, mens de på 'rejsearrangører' som din er fulde

At klatre op i Cupola og dom-museet var så vidunderligt. Fast track-billetten var praktisk og sparede meget tid og energi. Billetagenten var venlig og hjælpsom.

Instruktionerne for afhentning af billetter var uklare. Det fremgik ikke, at vi skulle møde en person, så vi var meget forvirrede. Turen havde også en menneskelig guide, hvilket ikke fremgik tydeligt under bookingen - vi troede, at vi havde en uassisteret lyd. Det lagde en time til vores aktivitet, som vi ikke havde planlagt. Bortset fra denne forvirring var guiden fantastisk (10/10), og begge klatringer var fremragende.

Fremragende tur med masser af information kombineret med god humor, før vi sprang køerne over for at bestige Duomo. Selve opstigningen er meget stejl nogle steder mod slutningen, men det er det hele værd. Udsigten på toppen er fantastisk, og det er også utroligt at se det malede loft i domkirken helt tæt på. Billetten dækker også adgang til baptisteriet, museet og klokketårnet. Vi havde booket en tid kl. 16.30, så vi havde ikke tid til at bestige klokketårnet den dag, men billetten dækker de næste par dage, hvis du er i Firenze i længere tid.

Tydelige instruktioner om, hvordan man besøger alle attraktioner på egen hånd og sparer tid i køen.

For dyrt for enhver service!

Bestigningen af kuplen var unik og bør helt sikkert være på listen til Firenze.

Det var nemt at hente billetten, og vi kom hurtigt ind i domkirken.

Vores guide var vidende og sjov

Meget venlig og hjælpsom! Vidunderlig tur og information

Intet, hvad de sælger er ikke sandt; Jeg købte to billetter med guide, jeg betalte mere end 300 euro; dagen for turen ankom ingen til mødestedet, jeg bad der om den angivne logistikoperatør, og ingen kendte ham, da jeg ringede til logistikoperatøren, tog det dem mere end 1 time at give mig et svar, til sidst informerede de mig om, at de havde haft et logistisk problem. Til sidst sendte de mig to billetter til den næste dag uden en rejseleder og til en værdi, der oversteg 95 euro. Meget dårlig ekspert, det er svindel.

Elendig service. Jeg betalte og fik ingen billetter og skrev for at kræve min refusion, men fik intet svar. Dette er et røveri.

Smuk basilika, stejl stigning op, men udsigten til Vasaris sidste dom og udsigten udenfor over Firenze er hvert skridt værd.

Denne 3-dages billet til at udforske alle monumenterne på Piazza del Duomo er virkelig god. Afhængigt af hvor varmt det er, og hvor lange køerne er, er det ikke sikkert, at du kan gå op i klokketårnet og capulla della katedralen bagefter, da der er mange trapper, og det er meget varmt i gangene. Man bør tage sig god tid og gå flere gange.

Muligheden for at købe billetter til en overpris, fordi de på den officielle hjemmeside er udsolgt, mens de på 'rejsearrangører' som din er fulde

Det gav mig adgang til katedralen, da billetterne var udsolgt, og guiden var meget vidende. Vi måtte dog vente 45 minutter i kø, og der var problemer med mikrofonerne.

Underviseren er meget vidende, hun kan tale og forklare i detaljer om hver eneste aktivitet, hvis du er interesseret i at læne dig op ad og udforske katedralen, bør du købe billet med guidetur.

Guiden var meget informativ, og katedralen er meget flot. Personligt er den smukkere udefra end indefra. Vi valgte turen kl. 9.30, men vær opmærksom på, at kirken åbner kl. 10, og vi skulle stadig stå i kø. Så vi begyndte at stille os i kø kl. 9.30 og kom ind i kirken omkring kl. 11.00. Så jeg er ikke sikker på, hvad funktionen med at springe køen over er. Ellers var det en fin oplevelse, og maleriet på domoen er virkelig imponerende.

At klatre op i Cupola og dom-museet var så vidunderligt. Fast track-billetten var praktisk og sparede meget tid og energi. Billetagenten var venlig og hjælpsom.

Instruktionerne for afhentning af billetter var uklare. Det fremgik ikke, at vi skulle møde en person, så vi var meget forvirrede. Turen havde også en menneskelig guide, hvilket ikke fremgik tydeligt under bookingen - vi troede, at vi havde en uassisteret lyd. Det lagde en time til vores aktivitet, som vi ikke havde planlagt. Bortset fra denne forvirring var guiden fantastisk (10/10), og begge klatringer var fremragende.

Michele Ricci er en fantastisk guide. Vi lærte så meget sammen med ham, og vores besøg var fantastisk. Det var en fantastisk opdagelse. Jeg anbefaler Headout af hele mit hjerte, og jeg håber, at I får Michele som guide!!! Arriverderci! Vi kommer tilbage!!!!

Fremragende tur med masser af information kombineret med god humor, før vi sprang køerne over for at bestige Duomo. Selve opstigningen er meget stejl nogle steder mod slutningen, men det er det hele værd. Udsigten på toppen er fantastisk, og det er også utroligt at se det malede loft i domkirken helt tæt på. Billetten dækker også adgang til baptisteriet, museet og klokketårnet. Vi havde booket en tid kl. 16.30, så vi havde ikke tid til at bestige klokketårnet den dag, men billetten dækker de næste par dage, hvis du er i Firenze i længere tid.

Vi elskede at se domkirken, og indtjekningsprocessen var ret ligetil. Der er mange rejsegrupper, som mødes i samme område, så det er vigtigt at være opmærksom på uniformerne og de detaljerede instruktioner for at blive indskrevet i de rigtige grupper. Køen bevægede sig hurtigt, og vi ventede kun ca. 10 minutter med vores gruppe. Desværre havde vi en del udfordringer med at bruge øresneglene, og vi kunne ikke høre det meste af, hvad guiden sagde. Vi endte med at vandre rundt og tage billeder, men gik glip af den historiske information, som vi havde håbet på med denne betalte tur.

Det var meget godt som et hurtigt besøg, vi så alt, hvad vi havde brug for, guiden var meget venlig og gav os alle detaljer, så vi var glade

Guiden var virkelig vidende, og jeg er overbevist om, at hun har fortjent sit honorar. Men desværre var det ikke en billet til at springe køen over. Der kræves ingen billet eller gebyr for at komme ind i katedralen. Man stiller sig bare i kø, før de åbner. Hvis jeg havde vidst, at der ikke var brug for adgang og reservation, ville jeg bare være gået alene og have søgt selv. Jeg syntes ikke, det var nødvendigt at bruge penge på oplevelsen.

Guiden var fantastisk. Dejlig blød stemme, kunne forstå alt, hvad hun sagde ... og endnu vigtigere kunne huske alt, hvad hun sagde

Guiden var venlig og vidende. Turen endte med at tage halvanden time. Jeg er ikke ked af det, da vi fik god værdi for pengene, men det gav ikke meget mening, at en 30 minutters ekspresrundvisning var annonceret til kl. 9.30, når de ikke engang lukker folk ind i katedralen før kl. 10.15.

Booket til 11.30 blev pludselig ændret til 12.30 - meget ubelejligt, men vi havde betalt, så vi sad fast! Fremragende din guide, men som de fleste antog vi, at billetten inkluderede hurtig adgang. Havde ikke forventet en lang kø for at komme ind!!!

Det var nemt at købe billetter. Vi gik med en lille gruppe. Mens vi ventede i køen, gav guiden os en fornøjelig og god præsentation, ikke kun om domkirken, men også om de interessante fakta om den. Anna

Tydelige instruktioner om, hvordan man besøger alle attraktioner på egen hånd og sparer tid i køen.

Den kvindelige guide (Rosalia?) var meget informativ og venlig. Hun er virkelig dygtig.

For dyrt for enhver service!

Fantastisk at se indersiden af en imponerende bygning, der ses af så mange mennesker på ydersiden

Vores guide Alex var fantastisk! Hun var virkelig engageret og vidende, og vi nød virkelig at have hende som guide.

Bestigningen af kuplen var unik og bør helt sikkert være på listen til Firenze.

Det var nemt at hente billetten, og vi kom hurtigt ind i domkirken.

Damen gjorde et fremragende stykke arbejde. Mille grazie

Det var dejligt at have billetterne til at se alle seværdighederne elektronisk. Da vi havde bestilt turen til vores første hele dag i Firenze, var det dejligt at høre historien om katedralen, Firenze og Medici-familien. Det hjalp os med at beslutte, hvilke andre steder vi skulle se, og forbandt nogle af de skatte, vi så på museerne. Anastasia, vores guide, var så passioneret og entusiastisk, at vi ikke kunne undgå at føle det samme om den smukke by Firenze. Hendes viden var utrolig. Det kan varmt anbefales.

Guiden var afslappet og vidende med fremragende engelsk, han var afslappet i sin levering og skræddersyede informationen til gruppens viden og interesse.

Det eneste negative punkt, jeg gerne vil nævne, er, at vi på dagen for besøget i katedralen måtte vente i mere end 1 time i køen sammen med snesevis af andre mennesker, som alle havde det meget varmt, selv om vi havde bestilt en guidet tur! Det var ikke behageligt! Jeg må dog sige, at vores guide, Rosa, var yderst venlig og gjorde alt for at løse situationen, men det var et spørgsmål om intern organisation i katedralen. Et forslag er, at de bør være mere omhyggelige med at booke tidspunkterne for at undgå disse situationer, især når der forventes store menneskemængder.

Guiden var virkelig god. Jeg tror, hun hed Regina? Hun var meget vidende og energisk. Klatringen op til domkirken var fantastisk. Sådan en spektakulær udsigt. 463 trin til toppen. At være vand på denne tur. Især hvis det er om sommeren. Tak skal I have!

Leonardo var en fantastisk guide og forklarede alt i detaljer, og alle oplysningerne vil være nyttige for min kunsthistorieklasse.

Lisa, vores guide, var meget behagelig, hun fortalte os mange interessante ting om besøget og gav os nogle tips til resten af vores ophold i Firenze. Hun var fremragende!

Det gav mig adgang til katedralen, da billetterne var udsolgt, og guiden var meget vidende. Vi måtte dog vente 45 minutter i kø, og der var problemer med mikrofonerne.

Underviseren er meget vidende, hun kan tale og forklare i detaljer om hver eneste aktivitet, hvis du er interesseret i at læne dig op ad og udforske katedralen, bør du købe billet med guidetur.

Vi nød virkelig oplevelsen, og vores guide var meget vidende og engageret. Jeg sætter også pris på al den hjælp, vi fik, da vi kom lidt for sent til mødestedet.

Guiden var meget informativ, og katedralen er meget flot. Personligt er den smukkere udefra end indefra. Vi valgte turen kl. 9.30, men vær opmærksom på, at kirken åbner kl. 10, og vi skulle stadig stå i kø. Så vi begyndte at stille os i kø kl. 9.30 og kom ind i kirken omkring kl. 11.00. Så jeg er ikke sikker på, hvad funktionen med at springe køen over er. Ellers var det en fin oplevelse, og maleriet på domoen er virkelig imponerende.

Michele Ricci er en fantastisk guide. Vi lærte så meget sammen med ham, og vores besøg var fantastisk. Det var en fantastisk opdagelse. Jeg anbefaler Headout af hele mit hjerte, og jeg håber, at I får Michele som guide!!! Arriverderci! Vi kommer tilbage!!!!

Vores rejseleder var FANTASTISK. Jeg har booket masser af ture, og hun skilte sig absolut ud fra mængden. Paola er et fantastisk aktiv for dit team, hun var meget velformuleret og fuld af viden. Jeg vil anbefale denne tur til alle, der rejser til Firenze.

Vi elskede at se domkirken, og indtjekningsprocessen var ret ligetil. Der er mange rejsegrupper, som mødes i samme område, så det er vigtigt at være opmærksom på uniformerne og de detaljerede instruktioner for at blive indskrevet i de rigtige grupper. Køen bevægede sig hurtigt, og vi ventede kun ca. 10 minutter med vores gruppe. Desværre havde vi en del udfordringer med at bruge øresneglene, og vi kunne ikke høre det meste af, hvad guiden sagde. Vi endte med at vandre rundt og tage billeder, men gik glip af den historiske information, som vi havde håbet på med denne betalte tur.

Guiden var der ikke lige kl. 8.45 og kom først ca. 5 minutter før kl. 9. Det gav ikke tilstrækkelig tid til at instruere alle i gruppen om, hvad de skulle gøre.

Helena var en fantastisk guide til Firenzes domkirke. Hun har en masse viden om kirkens historie, katolsk praksis og arkitektur. Hun var i stand til at holde mit barns opmærksomhed og fortalte vittigheder undervejs for at holde tingene sjove.

Det var meget godt som et hurtigt besøg, vi så alt, hvad vi havde brug for, guiden var meget venlig og gav os alle detaljer, så vi var glade

Vores guide var meget grundig og venlig, men fordi hun var blevet forsinket af sin tidligere gruppe, startede vores tur ca. 30 minutter for sent og føltes lidt forhastet.

Alt gik som smurt. Vores guide var meget hjælpsom og gav os klare instruktioner om, hvordan vi kom ind i domen. Jeg begik en fejl under bookingprocessen og glemte at booke en billet til mit barn, men de var så venlige at sende mig en ekstra til ham. Det var en stor oplevelse at klatre op på toppen af kuplen.

Guiden var virkelig vidende, og jeg er overbevist om, at hun har fortjent sit honorar. Men desværre var det ikke en billet til at springe køen over. Der kræves ingen billet eller gebyr for at komme ind i katedralen. Man stiller sig bare i kø, før de åbner. Hvis jeg havde vidst, at der ikke var brug for adgang og reservation, ville jeg bare være gået alene og have søgt selv. Jeg syntes ikke, det var nødvendigt at bruge penge på oplevelsen.

Guiden var fantastisk. Dejlig blød stemme, kunne forstå alt, hvad hun sagde ... og endnu vigtigere kunne huske alt, hvad hun sagde

Guiden var venlig og vidende. Turen endte med at tage halvanden time. Jeg er ikke ked af det, da vi fik god værdi for pengene, men det gav ikke meget mening, at en 30 minutters ekspresrundvisning var annonceret til kl. 9.30, når de ikke engang lukker folk ind i katedralen før kl. 10.15.

Booket til 11.30 blev pludselig ændret til 12.30 - meget ubelejligt, men vi havde betalt, så vi sad fast! Fremragende din guide, men som de fleste antog vi, at billetten inkluderede hurtig adgang. Havde ikke forventet en lang kø for at komme ind!!!

Efter at have oplevet adskillige guidede ture før, må jeg sige, at vores guide Julia uden tvivl var den absolut bedste guide, vi nogensinde har haft. Hun var ikke kun meget vidende, men hun var også venlig, omsorgsfuld, engageret og passioneret omkring Firenze og domkirken. Hun gjorde helt ærligt turen til en fantastisk oplevelse for vores familie. Vi elskede hende bare!

Det var nemt at købe billetter. Vi gik med en lille gruppe. Mens vi ventede i køen, gav guiden os en fornøjelig og god præsentation, ikke kun om domkirken, men også om de interessante fakta om den. Anna

Giovanni gjorde vores tur til en stor oplevelse. Han har stor viden om stedet, og det var meget berigende. Tak for det!

Jeg bestilte denne tur på et indfald, fordi tidsrummet passede perfekt med min rejseplan under min dagstur i Firenze. Den bedste beslutning, jeg nogensinde har taget! Selvom jeg bookede turen alene, mødte jeg en masse venlige mennesker. Turen var lille - kun 10 personer. Turlederen var meget vidende og forklarede historien bag malerierne og statuerne på Academia-museet og katedralernes opbygning. Da vi havde lidt ekstra tid, fik vi en kort rundtur til andre hellige steder, som oprindeligt ikke var en del af rejseplanen, hvilket var en fremragende måde at udnytte vores tid på. Jeg kan fortælle dig, at højdepunktet på denne tur var at bestige domkirken og se Firenze i fugleperspektiv. Tro mig, jeg var lidt nervøs for selve opstigningen, og hvor mange trin der ville være (463 trin), men du kan være sikker på, at der er flere steder på turen, hvor du kan stoppe op og tage et pusterum. Udsigten over Firenze fra oven var uvurderlig! Jeg vil anbefale denne tur til alle, der har fleksibilitet i løbet af deres dagstur (eller et par dage) i Firenze!

Fantastisk tur! Vores guide vækkede Accademia til live med indsigt i Michelangelos mindre kendte værker før Davids ærefrygt og førte os derefter op i Duomo med en fantastisk udsigt over Firenze.

Min guide var meget grundig og dejlig. Forklaringen på alt var meget interessant, og jeg kunne mærke hendes entusiasme.

Roberta var helt fantastisk!!! Sådan en god tur, og hun er så vidende og gjorde det meget interessant. Jeg vil varmt anbefale hende!!!

Vi havde en fantastisk tur med Glenda. Hun var utrolig sød og meget informativ. Hun gav os masser af information om domkirken, Michelangelo og så mange andre ting, vi så. Hun hjalp os hele vejen og gav os endda en god anbefaling til frokost. Vi elskede absolut vores tid i Firenze og vil varmt anbefale Headout og Glenda! De gjorde alting super nemt!

Da jeg først havde fundet mødestedet, var det fantastisk! (Kortkoordinaterne via Headout var forkerte!). Vores Uffizi-guide om morgenen, Greta, var meget vidende. Vores Duomo-guide (navn?) om eftermiddagen var sjov og fuld af gode historiske fakta.

Fantastisk tur. Manoel var super sød. Vi ville ønske, at den var lidt længere, da vi gerne ville se resten af museet med vores guide.

Hensynsfuldt, intellektuelt, tilfredsstillende, oplysende, fremragende lærerguide vi følte os oplyste og godt taget hånd om

Min ven og jeg havde en fantastisk rundvisning på Academia. Den var koncentreret om Michelangelos historie, da den kun varede en time, men vi nød det og at forstå denne fantastiske kunstner mere detaljeret og centreret omkring bygningen af David. Jeg husker, at det var Vera, der var vores guide på engelsk. Hun var meget dygtig og kunne tydeligt forstås. Det gav os stadig mulighed for at udforske dalen yderligere efter turen.

Jeg elsker at lære historien om et sted, der er så rigt på kultur som Firenze, og den viden om kunst, vi så, var fænomenal.

Well structured and focused on main artists & paintings. Thanks to our great guide Mirella

Mødestedet var nemt at finde. Guiden var meget vidende, og turen var gennemtænkt for at give dig en historie og kontekst til at sætte pris på museets berømte malerier og tidsperioden. Jeg lærte en masse og satte virkelig mere pris på de fire ninjaskildpadder.

Guiden Laura var virkelig vidende og skabte en fortælling, der flettede stykkerne sammen på en sammenhængende måde, som gav et overblik over kunstens udvikling i renæssanceperioden. Jeg kedede mig ikke et sekund. Laura formåede også at navigere rundt i overfyldte rum med lethed. Det var det hele værd.

Turlederen virkede meget vidende. Han var i stand til at diskutere kunstværkets historie og identificere detaljer i maleriet, som jeg ikke ville have lagt mærke til. Den samlede oplevelse var enkel og gavnlig!

Det var rigtig godt. Pigen var meget sød med anekdoter og historier. Vi var to sammen med hende. Hun talte rigtig godt engelsk. Vi havde øresnegle, så vi kunne tale med hinanden og frem for alt høre hende uden at råbe. Jeg vil helt klart anbefale det!

The venue was overcrowded although we had the skip the line tickets. I really liked the gallery but we had some trouble with the audio. Furthermore it was really difficult to find the ticket guy and the people outside the venue didn't really help us.

Turen bestod af to dele, så anmeldelsen er et gennemsnit af de to. Den første tur til Uffizierne var fantastisk. Mere end fem stjerner til Rachele - jeg kan ikke sige nok gode ting om hende. Hun var så vidende og interessant og en virkelig enestående guide. Hun gjorde det virkelig til en fantastisk oplevelse. Vi købte en kombination af to ture, og desværre forstod vi ikke, at vi skulle vælge et andet tidspunkt for den anden tur. Så der var en lille smule forvirring omkring det - begge var angivet til kl. 13.00, mens vi faktisk skulle vælge et andet tidspunkt for den anden tur. Det er bare noget, man skal være opmærksom på, når man booker! Den anden ting er, at den anden tur blev kørt af et helt andet firma, hvilket ikke fremgår af denne side. De guider, der var der, fik os dog straks med på en anden tur, hvilket vi satte pris på. Guiden var vidende, men på vej til Accademia var der meget ventetid udenfor, og vores guide var lidt sværere at forstå. Det var selvfølgelig en fantastisk oplevelse at se David. Men måske tre stjerner for denne del af turen.

Jeg elskede turen. Begge vores guider var søde og sjove. Det var rigtig godt at slippe for de lange køer og få et indblik i alle de vigtige kunstværker.

Det er et meget omfattende galleri, og det er overvældende at forsøge at se det hele og sætte pris på det hele. Det er helt sikkert en tur, der kræver flere besøg, hvis man vil være sikker på at få set alt, hvad det har at byde på. Den guidede tur var en fantastisk introduktion til rummet og dets højdepunkter. Det gjorde en travl dag mindre overvældende og meget informativ. Jeg ville elske at komme tilbage igen og tage en anden tur med fokus på forskellige aspekter af samlingen.

Elsker rejseguiden, der var meget venlig og professionel, elsker al køspring og alt andet, men bare øretelefonen skal opdateres. Lyden fra øretelefonen var ikke klar, da den er radiotransmitteret, for meget støj. Det får mig til at give turen 4 stjerner ud af 5.

Vi havde en fantastisk tur med Hillary, og hun hjalp os virkelig med at få mest muligt ud af det utrolige Ufizzi ved at se og høre om dets skatte - tusind tak.

Turen var virkelig meget interessant, og guiden Luigia var virkelig uvurderlig. Underholdning, nysgerrighed og professionalisme perfekt udstyret til en lille gruppe. Enkel og entydig information for at nå mødestedet. En rigtig god oplevelse!

Jeg var ikke klar over, at turene var separate selskaber. Vi nød vores tur til Accademia for at se David. Jeg nød ikke ufuzzi-turen. Guiden brugte ALT for meget tid på at forklare malerier, som jeg ikke havde nogen interesse i at se.

Fremragende! Velorganiseret, vidende og venlig guide. Vi var kun seks på turen. Vi ville ikke have set meget uden en guide, da Uffizi var meget overfyldt.

Vores guide var ekstremt vidende om værkerne på museet. Hun var i stand til at videregive detaljerede oplysninger om kunstneren og værkerne under hele turen, som jeg aldrig ville have hørt om. Jeg kan varmt anbefale denne tur.

Det var en fantastisk tur! Fra mødestedet blev vi passet på og hjulpet godt. Men den bedste del af turen er vores guide OLGA, som ikke kun var meget informativ, men også meget vittig og sjov med sine kommentarer. Jeg kunne også godt lide, at hun viste billeder af historiske personer på sin iPad, så vi kunne sætte pris på den person, hun talte om, og hvordan de hænger sammen med maleriernes historie. Vi vil helt sikkert anbefale hendes tur!

Vi bestilte kun 30 minutter før og fandt nemt mødestedet. Turlederen var meget nem at lytte til med masser af interessante fakta - det var som at lytte til en velfortalt historie 😊 hvilket gjorde besøget mindeværdigt. Vil anbefale

Jeg elskede denne tur! Vores guide var passioneret omkring emnerne og meget vidende. Vi havde også en vidunderlig gruppe, fuld af interessante spørgsmål og interesse for turen. Kan varmt anbefales!

Uffizi-guiden (Crown Tours) var rigtig god. Accademia-turguiden (Italypass) var middelmådig som guide, og desværre var det også svært at forstå hendes accent (russisk). På et overfyldt sted var audioguide ikke nok til at høre guiden ordentligt.

Vi endte med kun at være to på turen, hvilket var genialt! Cristina var fabelagtig! Hun var så passioneret og vidende om alt, hvad hun viste os. Cristina viste os alle de vigtige ting, vi skulle se, og guidede os derefter til, hvad vi kunne se bagefter.

Stor oplevelse, på egen hånd ville du have mistet meget, efter min mening nødvendig vejledning. Vi havde Chiara, meget god og meget velforberedt!

The gentleman in the blue coat was right where he said he would be to hand us our tickets and introduce us to our guide at the Accademia Gallery. Our directions were to show up 15 minutes early and we did. He was there and wonderful. When it came time to show up at the Duomo 15 minutes before our tour began, there was no blue coat in sight. We were there on time and standing in the right spot. We waited and then finally left. My phone rang a little while later and it was the support team person asking if we'd forgotten about our tour. I told her we had looked for a blue coat and waited an appropriate time. She said the guide would wait. We raced back to THE EXACT place we had been standing. She handed me the tickets and told me she had seen us from inside the small museum where she had been. I asked if she had her blue coat on at the time and she said yes. She was inside...whatever happened happened, but it would have been nice for her to have been standing out in front where your directions told us to stand. We had a lovely tour and were the only two people in the group. Both of our guides were EXCEPTIONAL and we really enjoyed each tour. Had the support team member been where we were directed to stand and had been wearing her blue coat, I would have given this experience a perfect score.

Alicia , La guia una persona muy preparada, agradable En el otro tour también muy buena pero fue en inglés, fue clara, si se entendió

Les visites guidées étaient bien rythmées et agréables, il ne faut pas hésiter à parler anglais plus lentement car nous étions français. Par ailleurs, des images, des cartes ou des frises chronologiques pourraient permettre de mieux suivre ces tours.