Florence to Tuscany Day Trips

Ottimo autobus e autista. La guida è stata chiara, disponibile e dolce. La disponibilità ad aiutare i turisti quando il traffico cittadino era difficile a causa di un incidente sulla via del ritorno.

Stavo prendendo questo tour con i miei figli e purtroppo era in ritardo al punto di incontro del bus, ho chiamato e sono stato in grado di pregare e supplicare la guida di aspettarci per 8 minuti dopo l'orario di partenza. Ero molto dispiaciuta e praticamente in lacrime quando siamo entrati nell'autobus. Mi aspettavo che la guida fosse arrabbiata, ma onestamente non mi sarei mai aspettata di essere messa sotto torchio dall'altoparlante... la guida ha insistito molto sulla puntualità per rispettare tutti, e ha continuato a parlare in modo aggressivo per diversi minuti di quanto sia importante la puntualità. Sono consapevole che il mio ritardo ha causato un'interruzione, ma il modo in cui è stato gestito è stato poco professionale, scortese e onestamente confuso. Alcune persone sono qui per la prima volta, non sappiamo tutto della zona né abbiamo il controllo sui taxi che annullano e non si presentano. Essere severi è una cosa, ma essere scortesi e offensivi per il gusto di farlo è semplicemente brutto.

Volevamo solo passeggiare per Pisa e l'abbiamo fatto.

È meglio che contattiate Akash Asija (Headout) prima che intraprendiamo ulteriori azioni con la nostra terribile esperienza di tour Headout. Io e mia moglie stiamo cercando di ottenere un risarcimento per un'intera giornata persa a Firenze (l'ultimo giorno) a causa della cattiva esecuzione del tour "Firenze-Pisa" del 5 settembre 2024. Cordiali saluti Cliente molto contrariato

Giordano è stato una guida super amichevole e motivata che ci ha raccontato molto di Pisa e della Toscana e di altri luoghi che vale la pena visitare e ci ha dato anche consigli speciali. Il tutto in un fluente inglese, spagnolo e anche un po' di tedesco :) Grazie anche all'autista del bus Giovanni!

È stato molto facile trovare la nostra guida e salire sull'autobus. Sono stati molto comunicativi e ci hanno fornito istruzioni semplici. L'autobus per Pisa era bello, spazioso e con una buona aria condizionata. La nostra guida turistica Ricardo, una volta arrivati a Pisa, era molto competente e aveva un grande senso dell'umorismo. Come previsto, Pisa è stata un'esperienza magica che la mia famiglia porterà con sé per sempre. Ottima esperienza con Headout.

Esperienza piacevole e varia

Ci sono piaciute molto le location! È stato facile ottenere i nostri biglietti, avevano un buon mix di tempo libero, degustazione di vini e pranzo e l'opzione di un tour a piedi e della cattedrale di Siena. La guida turistica ha fatto un ottimo lavoro nel gestire un gruppo numeroso, ma è stata una missione far rientrare un gruppo così numeroso nello stesso momento, il che è stato frustrante. Un bel tour, ma se non vi piacciono i gruppi numerosi, preferite visitare i luoghi da soli.

È stato organizzato molto bene. La guida, Luciano, è stata molto professionale

Mi sono piaciuti molto i posti che abbiamo visto

Il pacchetto completo, molto ben organizzato e una brillante guida turistica, non ricordo il suo nome ma era la guida inglese.

Un viaggio incredibile! Paesaggi bellissimi, esperienza di pranzo molto bella.

Federico ha lavorato molto duramente per assicurarsi che tutti noi ottenessimo il massimo dal viaggio. Abbiamo avuto molto tempo per fare le nostre cose nelle varie tappe. Anche la procedura di acquisto dei biglietti è stata molto semplice.