Excursiones de un día de Florencia a Pisa

Buen autobús y conductor. El guía era claro, servicial y dulce. Felxibilidad para ayudar a los turistas cuando el tráfico de la ciudad era difícil debido a un accidente en nuestro camino de regreso.

Hice esta excursión con mis hijos y, por desgracia, llegué tarde al punto de encuentro con el autobús. Llamé y pude rogar y suplicar al guía que nos esperara 8 minutos después de la hora de salida. Me disculpé mucho y me puse a llorar cuando entramos en el autobús. Esperaba que la guía se enfadara, pero sinceramente nunca habría esperado que me echaran la bronca por el altavoz... la guía hizo mucho hincapié en la puntualidad para respetar a todo el mundo, y durante varios minutos habló agresivamente de lo importante que es la puntualidad. Soy consciente de que mi retraso causó un trastorno, pero la forma en que se trató fue poco profesional, grosera y, sinceramente, confusa. Algunas personas están aquí por primera vez, no sabemos todo sobre la zona ni tenemos control sobre los taxis que cancelan y no aparecen. Ser estricto es una cosa, pero ser grosero e hiriente porque sí es simplemente desagradable.

Sólo queríamos pasear por Pisa y lo conseguimos.

Será mejor que te pongas en contacto con Akash Asija (Headout) antes de que tomemos más medidas con nuestra terrible experiencia en el tour de Headout. Mi esposa y yo estamos buscando compensación por un día entero perdido en Florencia (último día) debido a la mala ejecución del tour "Florencia a Pisa" el 5 de septiembre de 2024. Atentamente Cliente muy disgustado

Giordano fue un guía super amable y motivado que nos contó muchas cosas sobre Pisa y la Toscana y otros lugares que merece la pena visitar allí y también nos dio consejos especiales. Todo ello en un fluido inglés, español y también un poco de alemán :) ¡Gracias también al conductor del autobús Giovanni!

Fue muy fácil encontrar a nuestro guía y subir al autobús. Fueron muy comunicativos y nos dieron instrucciones sencillas. El autobús a Pisa era agradable, espacioso y con buen aire acondicionado. Nuestro guía Ricardo, una vez que llegamos a Pisa, estaba muy bien informado y tenía un gran sentido del humor. Como era de esperar, Pisa fue una experiencia mágica que mi familia recordará siempre. Gran experiencia con Headout .

Linda experiencia y muy variada

Nos encantaron los lugares. Fue fácil conseguir nuestros billetes, tenían una buena mezcla de tiempo libre, cata de vinos y almuerzo y la opción de una visita a pie y a la catedral de Siena. El guía hizo un muy buen trabajo en la gestión de un grupo grande, pero era una misión para conseguir un grupo tan grande todos de vuelta al mismo tiempo que era frustrante. Buen tour pero si no te gustan los grupos grandes, mejor visita los lugares por tu cuenta.

Estaba muy bien organizado. El guía, Luciano, era muy profesional

Me gustó mucho los lugares que vimos

El paquete completo, muy bien organizado y una guía turística brillante, no recuerdo su nombre pero era la guía inglesa.

¡Un viaje increíble! Hermosos paisajes, experiencia de almuerzo muy agradable.

Federico se esforzó mucho para asegurarse de que todos aprovechábamos al máximo el viaje. Tuvimos tiempo de sobra para hacer nuestras cosas en las distintas paradas. El proceso de compra de billetes también fue muy sencillo.

Nos encantaron los lugares. Fue fácil conseguir nuestros billetes, tenían una buena mezcla de tiempo libre, cata de vinos y almuerzo y la opción de una visita a pie y a la catedral de Siena. El guía hizo un muy buen trabajo en la gestión de un grupo grande, pero era una misión para conseguir un grupo tan grande todos de vuelta al mismo tiempo que era frustrante. Buen tour pero si no te gustan los grupos grandes, mejor visita los lugares por tu cuenta.

La guía fue excelente. Era muy informativa y clara en sus instrucciones. El conductor del autobús era un conductor seguro. Sin embargo, el tiempo asignado a cada lugar era insuficiente. Siempre había prisa por verlo todo... con la excepción de Pisa. Entre San Gimignano y Siena, el aire acondicionado dejó de funcionar. ¿No se haría el mantenimiento de los autobuses antes del comienzo del verano y de la ajetreada temporada turística? Ni que decir tiene que el viaje fue muy incómodo. No recomendaré esta empresa a ninguno de mis amigos.

El paquete completo, muy bien organizado y una guía turística brillante, no recuerdo su nombre pero era la guía inglesa.

Gran guía, todo según lo previsto, puntualidad y grandes ciudades