Resumen rápido

• Formas de visitarla: La entrada incluye la basílica, las tumbas, las capillas y los claustros, con opciones de acceso sin colas, visitas guiadas, recorridos en autobús y experiencias combinadas.
  
• Horario de los servicios religiosos: La misa entre semana es de lunes a sábado, mientras que los domingos y en las fiestas importantes se celebran a las 11:00 y a las 18:00, y el confesionario está abierto de 10:00 a 12:00 y de 16:00 a 18:00.
  
• Filas y seguridad: Las colas normales para comprar entradas y los controles de seguridad pueden durar entre 10 y 20 minutos, mientras que las entradas sin colas solo te permiten saltarte la cola para comprar entradas.
  
• Cuándo reservar: Opciones de visita guiada y sin colas A menudo se agotan durante la temporada alta, así que te recomiendo que reserves con 3 o 4 días de antelación.
  
• Código de vestimenta: Hay que llevar los hombros y las rodillas cubiertos; si lo necesitas, en la entrada hay cubiertas desechables gratuitas disponibles.
  
• Mejoras: Elige una visita guiada para disfrutar de comentarios de expertos, un recorrido a medida y acceso prioritario.

Lo que debes saber antes de reservar tus entradas para la Basílica de Santa Croce

Qué incluye

• La entrada estándar incluye el acceso a la basílica, los claustros, las capillas y el Museo de la Ópera (refectorio).
  
• Hay audioguías opcionales disponibles en la sección de extras o en el propio recinto por un suplemento, que te ofrecen información sobre las obras de arte y los monumentos conmemorativos a tu propio ritmo.

Reservas y acceso

• La mayoría de los visitantes compran las entradas el mismo día de la visita, pero es recomendable reservarlas con entre 3 y 7 días de antelación en temporada alta, los fines de semana o si quieres optar por visitas guiadas o entradas sin colas.
  
• Por lo general, se puede entrar el mismo día, aunque las experiencias combinadas y las visitas guiadas pueden requerir reserva previa.
  
• Entra por la fachada principal, donde se comprueban las entradas y todos los visitantes pasan por un control de seguridad obligatorio.
  
• Las entradas sin colas te permiten saltarte la cola para comprar las entradas, pero no incluyen acceso prioritario en los controles de seguridad.
  
• No hay horario de entrada, pero la última entrada es a las 17:00.

Formas de explorar

• Explora por tu cuenta y a tu ritmo, con una audioguía opcional para obtener más información.
  
• Elige una visita guiada para disfrutar de los comentarios de un experto y de un recorrido bien planificado, sobre todo si es la primera vez que vienes.
  
• Las experiencias combinadas te permiten visitar la basílica junto con otros lugares emblemáticos de Florencia, como la Galería de los Uffizi y los recorridos en autobús turístico de Florencia.

Políticas

• Las entradas son válidas para una sola entrada el día indicado; llega dentro del horario indicado, si procede.
  
• Hay que seguir un código de vestimenta discreto: hay que llevar los hombros y las rodillas cubiertos. Si lo necesitas, hay cubrebocas gratis disponibles.
  
• Se permite hacer fotos para uso personal, pero no se permite usar el flash ni trípodes. Mantén un ambiente respetuoso en las zonas habilitadas para la oración.